Nov19: SAP-Produkt-Support und -Entwicklung

Wir sind ein eigenständiges, inhabergeführtes auf SAP® Prozessoptimierungs- und Integrationsaufgaben spezialisiertes Unternehmen mit Sitz in Tägerwilen am Bodensee. Wir überzeugen mehrheitlich grosse, international tätige Unternehmen mit unseren inhouse entwickelten Produkten, Lösungen und Dienstleistungen im SAP®-Umfeld. Wir weisen seit vielen Jahren ein moderates aber stetiges Wachstum auf. Zur Bewältigung der zunehmenden Zahl an Aufgaben suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in unserer Produkt-Entwicklung und -Pflege.

Ihre Tätigkeit

Von unserem Firmensitz aus sind Sie massgeblich für die Zufriedenheit unserer Kunden mitverantwortlich, indem Sie vor der Auslieferung unserer Software-Produkt die Qualitätssicherung und Dokumentation, sowie nach der Auslieferung den Support in direktem Kontakt mit unseren Kunden führen und organisieren.
Ihre Aufgabe ist es Störmeldungen und Änderungswünsche aufzunehmen, zu prüfen und ggf. direkt selbständig zu klären oder unter Zuhilfenahme unseres Ticketsystems die Klärung mit Vertrieb und Entwicklung zu initiieren. Sie implementieren Anpassungen und Erweiterungen in den Produkten inhouse und beim Kunden und arbeiten dabei eng mit der Entwicklung Hand in Hand.

Was wir erwarten

  • Erfahrung im Bereich der Software-Entwicklung und Maintenance im SAP-Umfeld
  • Anwendbare Programmierkenntnisse in SAP ABAP/-OO und idealer Weise auch in JAVA
  • Schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denken
  • Strukturierte Denk- und Handlungsweise
  • Kommunikationsbereitschaft und sprachliche Gewandtheit
  • Sichere Kommunikation in D/E und F
  • Engagierte, selbständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Leistungs- und Lernbereitschaft

Was Sie erwartet

  • Sie führen intensive Kommunikation intern/extern mit internationalen Kunden und Partnern
  • Sie erstellen Produkt-, Betriebs- und Freigabedokumentationen
  • Sie führen Analysen, Systemtests und QS an unseren Produkten durch
  • Sie nehmen Störmeldungen und Anfragen entgegen und klären die Anforderungen ab
  • Sie dokumentieren die Meldungen im Ticketsystem und leiten sie ggf. intern weiter
  • Teamarbeit in einem dynamischen, engagierten Kollegenkreis
  • Flache Hierarchien und flexible Arbeitszeiten

Unser Angebot

Wir bieten ein innovatives, teamorientiertes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen. Wir fördern Ihre Kreativität und Ihre Ideen. Interessante und abwechslungsreiche Fragen- und Aufgabenstellungen gehören zu Ihrer Tagesordnung. Gute Entwicklungs- und Verdienstmöglichkeiten, sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre runden unser Angebot ab.

Bewerben Sie sich unter: newjob@psinova.com