SD-Connector

Das in SAP integrierte Informations- Angebots- und Bestellsystem

Die Globalisierung bestimmt die kritische Wettbewerbssituation und fordert Unternehmen sowie im Vertriebsprozess als auch im After-Sales-Prozess. Möchten auch Sie die Kundenzufriedenheit erhöhen und die Effizienz über Geschäftsprozessoptimierung mit Webshops, Produkt Informationssysteme (PIM) und Prozessautomatisierung steigern?
SAP ERP bietet hier die perfekte Basis mit Daten und effizienten Prozessen. PSINOVA bietet standardisierte SAP zertifizierte Schnittstellen, um mit dem SAP unabhängigen Web Shop oder PIM Ihrer Wahl Daten zu integrieren:

Bereitstellung von Stammdaten aus SAP, beliebig erweiterbar
Echtzeit warenkorbabhängige Preis- und Verfügbarkeitsabfragen
Bestellabwicklung von Anfrage über Angebot bis zur Bestellung in SAP Workflow gesteuert automatisiert oder im Dialog mit Sachbearbeitern
Prozessautomatisierung auch für unstrukturierte Bestellungen über OCR-Integration
Verbleibende unstrukturierte Bestelleingangsdokumente wie Papier, Fax oder Emails können ebenfalls verarbeitet werden

Der SD-Connector wurde in Zusammenarbeit mit OnlineConsulting für die Produkte Service Engine und Webshop / PIM konzipiert

Module

Stammdatenexport: Kundendaten, Artikelstamm (Ersatzteile), Lagerbestand (Ersatzteile) ,verkaufte Maschinen, Maschinenartikelstamm, Listpreise, optional Stücklisten Kategorien und Stücklisten
Online Bestellverarbeitung: Angebotsanfrage, Bestellung, Angebot, Auftragsdokumente. Inklusive Workflow für Bestellverarbeitung: Gegenüber einer reinen BAPI-Hintergrundverarbeitung mit Analyse der Fehlermeldungen, wenn eine Bestellung/ein Auftrag nicht verarbeitet werden kann, wird ein Workflow für die Dialog - Verarbeitung über VA01 an den entsprechenden Sachbearbeiter geschickt.
Warenkorb abhängige online Verfügbarkeits- und Preisfindung

Technologie

Hierbei kommen PSINOVA Funktionsbausteine zum Tragen die:

über einen Webservice-Aufruf (SOAP) online eine Verfügbarkeitsprüfung, Preisfindung und Bestellbearbeitung ermöglichen
Daten für die Verarbeitung in SAP Tabellen zwischenspeichert, konvertiert und mittels entsprechenden SAP-Standard- BAPIs Aufrufen SAP Business Workflowsteuerung die Prozess abbilden
die Stammdaten regelmässig im gewünschten Format in einem Austauschverzeichnis bereitstellen.

Vorteile

Out of the Box Datenschnittstelle für den Betrieb von Web Shops und generell Auftragsverarbeitung
Support und Wartung der SAP Schnittstelle durch PSINOVA
Interne SAP Ressourcen bleiben geschont bei Web Shop Projekten